Нийгэмлэгтэйгээ байнга харилцаж, байнга харилцаж байхыг бүлэг гэнэ. Дэлхий дээр ийм үзэгдэл байхгүй газар байхгүй. Хаа сайгүй хүмүүс албан болон албан бус бүлэгт хуваагдаж болох олон нийтийн тодорхой төлөвлөгөөг бий болгодог. Ийм нийгэмлэг бүрт хоёр ба түүнээс дээш хүн байх ёстой бөгөөд тэдний бие биедээ үзүүлэх нөлөө харилцан адил байх ёстой.
Тодорхойлолт
Албан ёсны бүлгэм гэдэг нь үйлдвэрлэлийн үйл явцыг зохион байгуулахад чиглэгдсэн, цэвэр удирдлагаар, зорилготойгоор ерөнхий багаар бий болсон жижиг тусдаа баг юм. Өөрөөр хэлбэл, энэ нь тодорхой чиг үүрэг, тодорхой үүрэг даалгавартай, тодорхой зорилготой байгууллага юм. Албан бус бүлгүүд нь албан ёсны бүлгүүдээс ялгаатай нь аяндаа үүсдэг бөгөөд ямар ч статусгүй байдаг.
Байгууллага өөрөө болон түүний хэлтэс бүр гишүүд нь нийтлэг үнэт зүйл, хандлага, дүрэм,зан үйлийн стандартууд. Хэрэв ажилтнууд байгууллагаа үнэлдэг бол тэд зохих ёсоор биеэ авч явдаг. Энэ нь албан ёсны бүлэг нь зан үйлийн хэм хэмжээний талаархи ойлголтоор нэгдмэл хамт олон юм гэсэн үг юм. Байгууллага бүрийн дотоод харилцаа холбоо нь албан ёсны, тухайлбал, дарга өөрөө бий болгож, баримтжуулсан, албан бус, хүмүүс хоорондын харилцаанаас аяндаа үүссэн, албан ёсоор хаана ч заагаагүй бүлэгт хуваагддаг.
Үндсэн ялгаа
Зөрүүний шалгуурын дагуу дараах шинжилгээг хийж болно. Албан ёсны бүлэг гэдэг нь тухайн байгууллага зөвхөн өөрийн хэрэгцээ шаардлагад нийцүүлэн бий болгосон, зан үйлийн шинж чанар нь ажлын байрны тодорхойлолтод тодорхой байр суурь эзэлдэг бөгөөд нөлөө нь зөвхөн дээрээс доошоо дамждаг бүлэг юм. Бүлгийн онцлогийг албан ёсны сувгийг ашиглан тодорхой тодорхойлж, хүмүүс хоорондын харилцааг хүртэл байгууллага зааж, удирдагчийг дээд тушаалын хүсэл зоригоор томилдог.
Албан бус бүлгүүд аяндаа үүсдэг, зорилго нь зөвхөн бүлгийн доторх хэрэгцээг хангадаг, хувь хүмүүс бие биедээ нөлөөлдөг, дээрээс нь доошоо биш харин ихэвчлэн эсрэгээрээ байдаг. Онцлог шинж чанарууд нь тогтворгүй, хувьсах чадвартай, харилцаа нь аяндаа үүсдэг, удирдагч нь гарч ирвэл зөвхөн бүлгийн хүслээр л байдаг. Өөрөөр хэлбэл албан болон албан бус бүлгүүд бие биенээсээ бараг бүх талаараа ялгаатай.
Төрөл
Бүлгийн төрлийг тодорхойлохын өмнө энэ нийгэмлэг ямар үндэс суурь дээр тогтсоныг олж мэдэх шаардлагатай: найрсаг харилцаа эсвэлүйлдвэрлэл. Ямар ч байсан аливаа бүлэглэлийг бий болгох үндэс нь байгууллага юм. Албан ёсны бүлэг нь гурван төрлийн аль нэгэнд багтах боломжтой:
- Удирдах бүлэг: үндсэн удирдагч ба түүний шууд харьяа хүмүүс, мөн удирдагчид. Жишээлбэл, ерөнхийлөгч болон дэд ерөнхийлөгчид.
- Ажлын хэсэг (эсвэл үйлдвэрлэл эсвэл зорилтот бүлэг): нэг ажлыг хамт олноороо бус бие даан төлөвлөж гүйцэтгэдэг хүмүүс.
- Хороо буюу олон нийтийн байгууллага: Төрөл бүрийн хэлтсүүдийн үйл ажиллагааг зохицуулах зорилгоор байгуулагдсан тул нэгдсэн хурлаар шийдвэр гаргадаг байгууллага доторх бүлэг. Байнгын үндсэн дээр ажилладаг, тодорхой үүрэг даалгавар, өөрөөр хэлбэл түр
гүйцэтгэх зорилгоор байгуулагдсан хороод байдаг.
Харилцаа
Эрх баригчдын хүсэл зоригоор бий болсон албан ёсны байгууллага нь мөн л удирдлагын зааврын дагуу байдаггүй, хүмүүсийн хоорондын бүх төрлийн харилцааны нийгмийн орчин юм. Ийм нийгмийн харилцаа нь заримдаа ерөнхийдөө олон найрсаг бүлгүүдийг үүсгэдэг боловч бүхэлдээ нэг байгууллагыг төлөөлдөг. Албан болон албан бус нийгмийн бүлгүүд ч адил төстэй болон ялгаатай талуудтай.
Нийгэмд байгаа хүн бүр бусдад заавал нөлөөлж, харилцааны явцад эерэг, сөрөг аль алинд нь нөлөөлдөг. Бүлгийн гишүүн бүрийн хувийн шинж чанар, энэ хамт олны доторх зан үйлийн хэм хэмжээ ингэж бүрэлдэн тогтдог. Хувь хүн бүхэл бүтэн бүлэгт хүссэнээрээ нөлөөлж чадна, энэ нь тодорхой эрх мэдлээс хамаарнабагийн албан бус хэсэг ба албан ёсны хэсэг.
Бүтээлийн зорилго
Байгууллагад бүрэлдэн тогтсон хамт олон гэдэг нь тодорхой нийтлэг зорилгын төлөө аяндаа харилцаж байгаа хүмүүс бөгөөд үйлдвэрлэлд зориулан сайтар бодож боловсруулсан төлөвлөгөөтэй байдаг. Гэсэн хэдий ч байгууллагын албан ба албан бус бүлгүүд олон талаараа төстэй байдаг. Тэнд, мөн даалгавар байж болно, удирдагчид гарч ирж, шатлал бий болно.
Ялгаа нь албан бус бүлгүүд нь тухайн байгууллагын хангаагүй зарим хэрэгцээнд санамсаргүй хариу үйлдэл үзүүлдэг бол албан ёсны бүлгүүд нь тодорхой төлөвлөгөөний дагуу бий болдог.
Албан ёсны бүлгийн зорилго нь ч тодорхой бөгөөд ойлгомжтой: хүмүүс мэргэжлийн ашиг сонирхол, нэр хүнд, орлогынхоо төлөө нэгддэг. Албан бус бүлэг бий болсон шалтгаан нь ихэвчлэн илүү "сүнслэг" байдаг: энэ нь ойр дотно харилцаа холбоо, сонирхол, нийтлэг ашиг сонирхол, харилцан хамгаалалт, харилцан туслалцаа гэх мэт.
Нэгдэх болсон шалтгаан
Юуны өмнө албан болон албан бус бүлэгт элсэх болсон шалтгаан нь түүнд харьяалагдах нийгмийн хэрэгцээ юм. Ингэж өөрийгөө танин мэдэх, өөрийгөө батлах, өөрийгөө тодорхойлох чадварыг олж авч, хэрэгцээгээ идэвхжүүлж, тэдний сэтгэл ханамжийг хангах орчин бүрддэг. Хоёрдугаарт, итгэлцэл, харилцан туслалцааг эрэлхийлэх шалтгаан болдог. Аливаа хүндрэл бэрхшээл тохиолдоход хүмүүс менежерт хандахаас илүүтэй хамт олондоо ханддаг. Ийм харилцааны үед бүлгийн харилцан үйлчлэлийн синергетик нөлөө гарч ирдэг. Албан ёсны бүлгийн зорилго нь эрүүл байх явдал юмажиллах чадвартай баг, тиймээс албан бус бүлгүүдийг бий болгоход удирдагч ихэвчлэн хяналт тавьдаг бөгөөд шаардлагатай бол тэдгээрийн харилцааг зохицуулдаг.
Хортой нөхцөл байдал, цалин хөлсний асуудал гэх мэт хувийн болон бүлгийн ашиг сонирхлыг хамгаалахын тулд бүлэгтэй ихэвчлэн холбогддог. Албан ёсны бүлгийн албан бус харилцаа нь ихэвчлэн багийн эв нэгдэлд хувь нэмэр оруулдаг. Ихэнхдээ бүлгүүдийн харилцааны үндэс нь нийтлэг сонирхол, ижил хобби, оюун санааны үнэт зүйлс, түүнчлэн зөвхөн үйлдвэрлэлийн төдийгүй янз бүрийн төрлийн мэдээлэл олж авах явдал юм. Мэдээжийн хэрэг, бүлгийг бий болгоход найрсаг харилцаа, харилцан өрөвдөх сэтгэл асар их үүрэг гүйцэтгэдэг. Ингэснээр хүмүүс ганцаардал, хэрэггүй зүйл, алдах мэдрэмжээс зайлсхийж, хувийн жүжгийн үед ёс суртахууны тусламж авах боломжтой.
Онцлогууд
Албан бус байгууллагуудад бүлгийн бүх гишүүдэд нийгмийн хяналт үргэлж байдаг. Юуны өмнө энэ нь зан үйлийн хэм хэмжээг бэхжүүлэх явдал юм. Хэрэв багийн өөрчлөлт нь тайван амгалан оршин тогтноход заналхийлж байгаа бол, өөрөөр хэлбэл нийтлэг ашиг сонирхол, эерэг сэтгэл хөдлөл, харилцааны нийтлэг туршлагад сөргөөр нөлөөлж байвал албан бус бүлэг нь байгууллагын бүх албан ёсны хэлбэрийг идэвхтэй эсэргүүцэх болно.
Албан ёсны бүлгийн аль ч бүтэц болон бүтэцгүй албан бус аль ч бүтэц удирдагчтай байж болно. Албан ёсны удирдагч нь албан ёсны эрх мэдэлтэй байх ба албан бус удирдагч нь багт эрх мэдэлтэй байх болно. Тэргүүлэхийн төлөөх тэмцлийн хувьд хүмүүсийн төлөөх хувь нэмэр, сайн харилцаатай байдаг тул ялагчийг таамаглахад хэцүү байдаг.ямар ч албан ёсны статусаас бараг илүү үнэтэй. Ухаалаг удирдагчид үүнийг ойлгож, албан бус бүлгийн энергийг зөв чиглэлд, ихэвчлэн үйлдвэрлэлд чиглүүлдэг.
Албан бус бүлгийн удирдлага
Багийн бүх бүлгүүд харилцан, динамик байдлаар ажиллах ёстой. Ерөнхий сэтгэл хөдлөлийн байдал нь багийн өмнө тулгарч буй ажлуудын биелэлт, харилцан үйлчлэлд ихээхэн нөлөөлдөг. Албан ёсны бүлгийн үр нөлөө нь албан бус бүлгүүдийн сэтгэл санааны байдлаас бүрэн хамаардаг. Тиймээс тэднийг ойртуулах нь аливаа удирдагчийн гол зорилго байдаг тул багийн гишүүдийн бие биетэйгээ харилцах харилцаан дахь сөрөг илрэл арилж, "албан бус" эерэг хандлагатай болж, нийтийн үйлдвэрлэлийн орон зайд амархан багтах болно.
Багийн эв нэгдэл нь албан ба албан бус бүлгүүдийн ашиг сонирхлын давхцлын үр дүн бөгөөд ийм нөхцөлд хөдөлмөрийн бүтээмж хамгийн өндөр байдаг. Харин ч сонирхол, дүрэм, хэм хэмжээ давхцахгүй бол эрх мэдэлтэй удирдагч хүртэл хүнд байдалд орох нь багийн бүтцийн хоорондын тэмцэл нь бүтээмжийн өсөлтөд үргэлж саад болдог. Албан бус харилцаа нь энд туслах болно, үүний тулд боловсон хүчний менежментийн арга техникийг бий болгосон.
Хэлбэрийн механизм
Хэрэв албан ёсны бүлгүүд төлөвлөгөөний дагуу байгуулагдсан бол албан бус бүлгүүд үргэлж өөрсдийгөө зохион байгуулдаг. Заримдаа албан бус бүлэг нь сонирхогчдын нэгдэл эсвэл олон нийтийн байгууллагын статусыг авдаг. Баг бүр холбоо барьдаг.албан ба албан бус бүлгүүд, харилцан үйлчлэл нь эерэг ба сөрөг талуудтай. Ухаалаг удирдагч албан бус бүлгүүдийг үргэлж чадварлаг удирдаж, компанийн зорилгод хүрэхэд нь туслах болно.
Багийн дотор албан бус бүлгүүд бий болсонтой холбоотой асуудал нь ихэвчлэн худал цуурхал тараах, өөрчлөлтийг эсэргүүцэх, хөдөлмөрийн үр ашиг буурахтай холбоотой байдаг. Гэхдээ ашиг тус нь илүү сонирхолтой юм: энэ бол энэ аж ахуйн нэгжид үнэнч байх, коллективизмын сүнс юм. Бүлгийн норм албан ёсоор тогтоосон хэмжээнээс давж эхэлбэл бүтээмж мэдэгдэхүйц нэмэгддэг. Албан бус удирдагчдын санаа бодлыг сонсож, цуу яриаг албан ёсны бүрэн мэдээллээр няцааж, эерэг эхлэлийг албан бус бүлгийн гишүүдэд шийдвэр гаргахад оролцуулах замаар дэмжих ёстой.
Жижиг албан ёсны бүлэг
Энэ нь стандарт тодорхойлолт гаргахад хэтэрхий уян хатан үзэгдэл юм. Гэхдээ албан ёсны жижиг бүлгүүд нь мэдээжийн хэрэг онцлог шинж чанартай байдаг. Жижиг бүлэг болох хүмүүсийн тусдаа холбоо нь бие биетэйгээ байнга харьцдаг, өөрийгөө нэг бүлгийн гишүүд гэж заавал тодорхойлох, бараг бүх ашиг сонирхлыг нийтлэг байдлаар хуваах замаар тодорхойлогддог. Жижиг бүлгийн бүх гишүүд үүрэг хуваарилахад оролцдог бөгөөд тэд өөрсдийгөө ижил объект, үзэл баримтлалд тодорхойлдог. Жижиг бүлэг нь хамгийн бүрэн бүтэн эв нэгдлийг мэдрэхийн тулд бүх гишүүдтэйгээ харилцан хамааралтайгаар хамтран ажилладаг. Харьцангуйорчин, жижиг бүлэг зохицуулж байна.
Албан ёсны жижиг бүлэгт гишүүдийн тоо арван хүнд хүрэх нь ховор байдаг нь хамтарсан үйл ажиллагааг нэлээд удаан хугацаанд зохицуулахад тусалдаг. Эдгээр бүлгүүд гайхалтай уян хатан байдаг. Тэд нэгдэж чадсан ажлаа хийгээд зогсохгүй үр дүнг нь, шагналын хамт авах болно. Энд тодорхой ажил гүйцэтгэхээс гадна өөрийгөө батлах, өөрийгөө танин мэдэх орчин бүрдэж байгаа нь эерэг зүйл бөгөөд энэ нь аливаа хүний бүрэн объектив хэрэгцээ юм.
