Аливаа багт сэтгэл зүйчдийн хэллэгээр албан бус бүлгүүд гэж нэрлэгддэг ижил сэтгэлгээтэй хүмүүсийн хэд хэдэн бүлэг байдаг.
Яагаад албан бус бүлгүүд үүсдэг вэ?
Хөдөлмөрийн хамт олонд үйл ажиллагаа нь тушаал, заавраар зохицуулагддаг дарга, харьяа албан тушаалтнууд байдаг. Цаасан дээр бүх зүйл энгийн: үүрэг, хариуцлага тодорхойлогддог, та зүгээр л бичсэн зүйлийг биелүүлэх хэрэгтэй. Гэвч бодит байдал дээр албан тушаалд томилогдохдоо хүний хувийн онцлогийг төдийлөн тооцдоггүй. Туршлага, өмнөх гавьяа, байгалийн өгөгдөл, сонголт зэргийг мөн хэсэгчлэн үл тоомсорлодог.
Тиймээс хүмүүс үндсэн хэрэгцээгээ хангах гэж хошуурдаг.
Албан бус бүлэг гэдэг нь хүмүүс өөр харилцааны аргаар олж авч чадахгүй зүйлээ олж авдаг сонирхлын клуб юм.
Хүмүүс албан бус бүлэгт юу хайдаг вэ?
Таних хэрэгцээ нь үндсэн зүйл, хүн хэн нэгэнд хэрэгтэй байх ёстой. Бүжиглэх, сүлжих, хоол хийх, машин засах, загас барих гэх мэт хүн яг юуг нь бусдаас илүү хийж чадах нь хамаагүй. Таны мэддэг хүмүүс түүнд хандаж зөвлөгөө, тусламж авах нь чухал юм. Ямар нэгэн хэрэгцээтэй ур чадвартай хүний эргэн тойронд үүнийг бий болгоход хялбар байдагсайхан нийгмийн хүрээлэл.
Албан бус бүлэг гэдэг нь үнэндээ тухайн хүний авьяас чадварыг нийгмийн бүлэглэлээр хүлээн зөвшөөрөх явдал юм.
Хүн амьдралдаа дуртай зүйлээ хийх нь зөв. Гэхдээ энэ нь үргэлж ийм байдлаар болдоггүй. Жишээлбэл, угсрах шугам дээр ердийн ажил хийж байгаа хүмүүс шатаж буй мэдээг механикаар давтагдах үйлдлээр хэлэлцэх боломж байхгүй бол сэтгэл зүйн тогтвортой байдлаа маш хурдан алдах болно.
Харилцан туслалцах
Энэ бол бичил нийгмийн бүлэг бүрэлдэж байгаагийн бас нэг чухал шинж тэмдэг юм. Албан бус бүлэг гэдэг нь тодорхойлсноор хүмүүс бие биенээ дэмждэг нийгэмлэг юм.
Ажил дээр сайн бичил цаг уур нь ихэвчлэн ижил төстэй туршлага, мэдлэгтэй хүмүүсийн дунд тохиолддог. Хэн нэгэн ажлын нарийн ширийнийг илүү сайн мэддэг, хэн нэг нь илүү муу мэддэг. Удирдагч нь ажлын даалгаврын агуулгыг хамгийн сайн мэддэг, ойлгодог байх ёстой. Гэхдээ бүх менежерүүд энэ шалгуурыг хангаж чаддаггүй бөгөөд нээлттэй уур амьсгалыг хэрхэн бий болгохыг хүн бүр мэддэггүй. Тиймээс ажилчид ихэвчлэн менежерт асуудлыг шийдэхээс илүү хэцүү асуудлыг хамтдаа олж мэдэхийг илүүд үздэг.
Заримдаа ажлын сайн харилцаа урт хугацааны нөхөрлөл болж хувирдаг.
Харилцан хамгаалах
Зохицуулалт сайтай баг нь удирдлагын хувьд тус болж, асуудал дагуулдаг. Ийм багт ямар ч нарийн төвөгтэй ажлыг даатгаж болох бөгөөд энэ нь амжилттай хэрэгжих болно. Гэтэл ажилчдын эрх ашгийг зөрчиж болохгүй. Албан бус бүлэг бол эрхээ хамгаалж чаддаг маш тогтвортой байгууллага. Бүсийг жижигрүүлэхЗахиргааны үйл ажиллагаа ширүүн эсэргүүцэлтэй тулгардаг тул тогтсон багийн нөлөөлөл эсвэл төлбөр хийхдээ хууран мэхлэхийг оролдох нь боломжгүй юм.
Албан бус бүлгүүд өөрсдийн эрх ашгийг хамгаалахад үйлдвэрчний эвлэлээс хамаагүй илүү үр дүнтэй байдаг. Албан бус бүлгийн гишүүд "нэг нь бүхний төлөө, бүгд нэгний төлөө" гэдэг нь хүнд хэцүү нөхцөлд амьд үлдэх хамгийн шилдэг арга гэдгийг тодорхой ойлгодог.
Цуу яриа, хов жив
Энэ үзэгдэл нь ихэнхдээ төрийн жинхэнэ байдал, албан тушаалын хөдөлгөөний сэдлийг илэрхийлээгүй, харин нуун дарагдуулсан удирдлагын ухаангүй, болхи үйлдлээс үүдэлтэй байдаг. Ямар ч нийгмийн статустай хүмүүс дүлий хяналттай сүрэг мэт санагдахыг хүсдэггүй.
Байгууллагад болж буй үйл явцын талаар ердийн ойлголт байхгүй тохиолдолд мэдээллийн албан бус сувгууд - цуу яриа, хов жив эрэлт хэрэгцээтэй болдог. Эдгээр нийгмийн үзэгдэл нь байх ёсгүй мэдээллийн орон зайг дүүргэдэг.
Шинэ удирдагч үргэлж өөрт хэрэгтэй албан бус бүлгүүдийг эргэн тойронд нь бий болгодог. Үүний жишээг томоохон байгууллага бүрээс харж болно.
Ерөнхий үзэл суртал
Сонирхлын бүлгүүдийг зөвхөн ажил дээрээ байгуулдаггүй. Ерөнхийдөө хүн бүр ийм бүлэгт багтдаг. Эдгээр нь хөршүүд, загасчид эсвэл анчдын компани, сүлжмэлчид, гаражийн төлбөрийг сонирхогчид, шүтэн бишрэгчид, шүтэн бишрэгчид, тэр ч байтугай шар айрагны баарны байнгын хүмүүс юм.
Судлаачид албан бус бүлгүүдийг жижиг,Тэдний тоо ихэвчлэн 15 хүнээс хэтрэхгүй тул хааяа энэ тоо 30 хүрдэг. Гэхдээ ихэнхдээ 7-оос хэтрэхгүй бүлгүүд байдаг.
Өсвөр насныхны дунд албан бус бүлгүүд бусдаасаа илүү байдаг. Жишээ нь олон давхар байшингийн аль ч хашаанаас харж болно. Өсвөр насныхан өөрсдийгөө батлахыг хүсдэг, заримдаа тэд нийгэмд харьяалагдах гадаад шинж тэмдгүүдийг шаарддаг. Энэ нь хувцас, шивээс, ороолт эсвэл бандана, тусгай мэндчилгээ байж болно.
Өсвөр үеийнхний бүлгүүдийг гэмт хэрэг үйлдэх хандлагатай өсвөр насныхан удирддаг бол аюултай. Ийм бүлгүүд ямагт бие махбодийн хүч дээр суурилдаг бөгөөд эсэргүүцэх арга хэмжээ авдаг.
Албан бус бүлгүүдийн төрөл
Эрдэмтэд жижиг бүлгүүдийн хэд хэдэн сортыг тодорхойлсон бөгөөд эдгээр нь:
- Харилцааны клуб - тэдгээрийн асар олон төрлийг олон нийтийн сүлжээнээс олж болно.
- Сургалтын бүлгүүд - анги, студи гэх мэт.
- Фэн клуб - нэг бүтээлч хүн эсвэл чуулга, хөлбөмбөг, хоккей болон бусад спортын багийн шүтэн бишрэгчид.
- Үйл ажиллагааны бүлэг нь ихэвчлэн байгууллагын албан бус бүлгүүд байдаг: нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтсийн ажилчид, үйлдвэрлэлийн баг.
- Реактив бүлэг - сөрөг хүчин, шинэ даргыг эсэргүүцэгчид, консерватизмыг дэмжигчид гэх мэт.
Бүлэг доторх хяналт
Албан бус нийгмийн бүлэг бол өөрийн гэсэн "тоглоомын дүрэм"-ийг тогтоодог учраас сайн. Энэ нь ямар ч захиалга, тусгай хүчин чармайлт шаарддаггүй. Энэ нь энгийн: хүнтухайн бүлгийн дотоод шалгуурыг хангасан тохиолдолд л гишүүн болох боломжтой.
Жишээ нь, өөр багийн хөгжөөн дэмжигч Санкт-Петербургийн "Зенит"-ийн хөгжөөн дэмжигчдийн бүлэгт хэзээ ч орж чадахгүй, учир нь тэд тэс өөр үүрэг даалгавартай тулгардаг. Үүний зэрэгцээ "өөрсдийнх нь" гэсэн хориотой сэдэв байдаггүй, тоглогчдын амьдрал, амжилт, бүтэлгүйтлийн талаархи дэлгэрэнгүй мэдээллийг нарийвчлан авч үздэг. Хэрэв бүлгийн гишүүн багаа үл хүндэтгэсэн эсвэл үл тоомсорловол хэд хэдэн сануулга өгсний дараа түүнийг хасдаг. Тиймээс бүлэг бүрэлдэхүүнээ тохируулна.
Албан бус бүлгийн бүтэц
Энэ асуултыг сэтгэл судлаачид сайтар судалсан. Янз бүрийн насны бүлгүүдэд бүтэц нь ойролцоогоор ижил байв. Бүлгийн үүргүүдийн хуваарилалт дараах байдалтай байна:
- Удирдагч - дотоод хүч чадалтай, сэдэл, хориг арга хэмжээнд оролцдог, "лууван ба саваа" ашигладаг хүн.
- "Аналист" - стратеги бодох чадвартай.
- Үзэл санааны бодит байдлыг батлах эсвэл үгүйсгэхийн тулд "эргэлзэгч" буюу дотоод сөрөг хүчний төлөөлөгч шаардлагатай.
- "Дипломат" нь бүлгийн хамгийн хүмүүнлэг гишүүн бөгөөд бүх хүмүүсийн ашиг сонирхлыг харгалзан үздэг.
- "Зөв цэнгээний ажилтан" - чөлөөт цагаа сонирхолтой өнгөрүүлэх боломжийг олгодог.
- "Хөөрхөн юмуу шоглоом" - тод хошин шогийн мэдрэмжтэй, өөрийгөө элэглэхийг дэмждэг.
- "Хөлийн ямаа" - үүрэг хүлээсэн үүргээ биелүүлээгүй буруутай гэж томилогдсон. Ирээдүйд бүхэл бүтэн бүлэг ажиллахад шаардлагатай.
Хүмүүс өдөр бүр эсвэл 1-3 хоногийн зайтай харилцах үед байнгын харилцааны үндсэн дээр албан бус бүлэг хүмүүс үүсдэг.
Албан ба албан бус бүлгүүдийн хоорондын харилцаа
Албан бус бүлгүүд үргэлж гарч ирдэг - хамгийн дэвшилтэт болон асуудалтай байгууллага, улс орон эсвэл хамт олонд хоёуланд нь үүсдэг. Бүх хүмүүс өөр бөгөөд хүн бүр хүрээлэн буй орчноосоо нэг төрлийн сүнсийг олох хэрэгтэй.
Сайн удирдагч, багш хүн нийгмийн жижиг бүлгүүд үүсэх нь жам ёсны үзэгдэл бөгөөд ийм бүлэгтэй л харьцаж болно гэдгийг ойлгодог. Ийм бүлгийг үл тоомсорлох эсвэл хориглох оролдлого нь урьдчилан бүтэлгүйтэх болно.
Албан бус бүлгүүдийн нэг онцлог нь инноваци, өөрчлөлтийг эсэргүүцэх явдал юм. Аливаа нүүлгэн шилжүүлэлт эсвэл шинэ технологи нь ажилтнуудын хэлбэрийг өөрчилдөг тул бүлгийн оршин тогтнолд аюул учруулж болзошгүй - зарим нь тушаал дэвшиж, зарим нь халагдаж болно. Хөгжил дэвшлийн эрэлт, бүлгийн ашиг сонирхлын хооронд боломжийн буулт хийх нь үргэлж боломжгүй байдаг.
Албан бус бүлгүүдийн зорилго юу вэ?
Албан бус бүлгийн гол зорилго бол гишүүдийнхээ тав тухтай оршин тогтнох явдал юм. Өөрийнхөө төрөлхтөнтэй харилцах нь стрессийн түвшинг эрс бууруулж, дотоод хурцадмал байдлаас ангижрахад тусалдаг, хүмүүст хамааралтай гэдгээ мэдрэх боломжийг олгодог.
Удирдлага нь авторитар засаглалын хэв маягийг ашигладаг томоохон бүлгүүд гарч ирдэг. Хөдөлмөрийн нэгдлийн гишүүний байгалийн хэрэгцээ бол хамтын үйл ажиллагааны үр дүнд оролцох явдал юм. Хэрэв удирдлага зөвхөн шийтгэлийг ашигладаг бол жинхэнэ эсэргүүцэл бий болно гэж хүлээх хэрэгтэй.
Албан бус үүсэхАмьдралын туршлага, нийгмийн янз бүрийн түвшний хүмүүс өөр хоорондоо цаг наргүй харилцахаас өөр аргагүй болдог арми, холын зайн хөлөг онгоц, шорон зэрэг хаалттай бүлгүүдэд бүлэглэлүүд хурдацтай явагдаж байна.
Дэвшилтэт ажил олгогчид багийн эрүүл уур амьсгалд ихээхэн анхаарал хандуулдаг. Үүний тулд боломжит ажилчдад шалгалт хийж, эрүүл, тогтвортой сэтгэцтэй хүмүүсийг сонгон шалгаруулдаг.
Албан бус бүлгийн "амьдрал" хэр урт вэ?
Судлаачид 4 жилээс илүүгүй гэж хэлсэн. Бүтээмжтэй бүлгийг 2-оос дээшгүй настай гэж үздэг. Жижиг бүлгүүд аяндаа үүсдэг, өрөвдөх сэтгэл, нас, нийтлэг ашиг сонирхол нь шийдвэрлэх үүрэг гүйцэтгэдэг. Нийгмийн жижиг бүлгүүд үүсэхийг ямар нэгэн байдлаар зохицуулах боломжгүй юм.
Гол олз нь бүлгийн гишүүдийн зорилгын зөрчилдөөнд оршдог. Хүмүүс түр зуурын холбоо, ихэвчлэн тодорхой хүний эсрэг "найз нөхөд" үүсгэдэг. Гэсэн хэдий ч албан тушаал ахих, магтаал эсвэл шийтгэл нь бүлэг доторх үүргийн хуваарилалтыг үндсээр нь өөрчилж болно.
Удирдагчийн урлаг нь албан бус бүлгүүдийг татан оролцуулж, нийт байгууллагад шаардлагатай зорилгод хүрэх явдал юм. Дүрмээр бол багийн хүмүүсийн дийлэнх олонхи нь конформист байр суурь эсвэл олонхтой далд тохиролцоог илүүд үздэг. Тиймээс энэ үед албан бус удирдагч хүнтэй хамгийн ойр ажиллах нь утга учиртай.
Удирдагч тухайн нөхцөл байдалд яг яаж ажиллахаа бүлэгт харуулах нь чухал. Хүмүүс бие биенээсээ суралцдагмөн бүх багийн үр ашиг нэмэгддэг. Хүчтэй удирдагчийг дагасан сул ажилтнууд маш сайн үр дүнд хүрч чадна.
