Телевизээр социологийн судалгааны үр дүнг сонсоход “Ярилцагч нь хэн бэ?” гэсэн асуулт байнга гарч ирдэг. Нэр томьёог ойлгоцгооё.
Социологийн ярилцлага гэдэг нь тодорхой түүвэрт багтсан хүмүүстэй ярилцлага хийдэг эсвэл бусад хүмүүстэй ярилцлага хийдэг хүмүүс юм. Энэ тохиолдолд нийт хүн амыг бус, зөвхөн тодорхой шалгуурыг хангасан ангиллын иргэдийг санал асуулгад хамруулдаг. Сонгон шалгаруулалтыг судалгааны зорилго, зорилтоос хамааран хүйс, нас, нийгмийн байдал, орлогын түвшин, боловсрол гэх мэтээр хийдэг. Үүний дагуу ийм түүврийн дор унасан хүмүүсийг хариуцагч гэж нэрлэдэг. Өөрөөр хэлбэл, ярилцлага авагч нь ярилцлага авч байгаа хүмүүс, хариулагч нь ярилцлагад байгаа хүмүүс юм.
Үүний зэрэгцээ энэ тодорхойлолт нь яг таг тайлбарлаж чадахгүй байна: ярилцлага авагч нь хэн бэ? Баримт нь социологид судалгаа хийх хэд хэдэн арга байдаг. Олон нийтийн санал асуулгад олон тооны судалгаанд оролцогчидтой ярилцлага хийх шаардлагатай үед (ойролцоогоор 1200-2400)хүмүүс), ихэвчлэн ярилцлага, бие даасан судалгаанд хамрагддаг. Дараа нь ярилцлага авагч хариулагчийг олж, түүнтэй хувийн яриа өрнүүлж, асуулгад (эсвэл социологийн хэллэгээр ярилцлагын маягт) бичигдсэн асуултуудыг асууна. Энэ харилцан яриаг "ярилцлага" гэж нэрлэдэг.
Өөр нэг арга буюу бүлэгт төвлөрсөн ярилцлага буюу фокус групп нь цөөн тооны судалгаанд оролцогчид буюу ойролцоогоор 8-12 хүнтэй ажиллах явдал юм. Энэ тохиолдолд яриаг диктофон эсвэл видео бичлэг дээр бичиж, дараа нь бичлэгийг тайлдаг. Энэ тохиолдолд ярилцлага авагчийн (модератор) үүрэг бол фокус бүлгийн оролцогчидтой "ярилцаж", асуултанд аль болох үнэн зөв, илэн далангүй хариулахыг хичээх явдал юм.
Тиймээс "Ярилцагч - энэ хэн бэ?" Гэсэн асуултад бид үүнийг мэдээлэл цуглуулж, системчилдэг хүн гэж хэлж болно. Тэрээр хүлээн авсан өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийдэггүй боловч тэдгээрийн бодитой байдал, судалгааны хөтөлбөрт заасан стандартыг дагаж мөрдөх үүрэгтэй.
Энэ талаар ярилцагчаар ажиллах нь сонирхогчийн сэтгэл зүйчийн ажилтай адил юм. Хэрэв ярилцлага авагч нь хариулагчтай "ярьж" чадахгүй, түүнийг илэн далангүй ярихыг албадаагүй бол (мөн олон нийтийн санал асуулга явуулах ажлын хэмжээг харгалзан үзэхэд энэ нь маш хэцүү байдаг) ийм ярилцлага авагчийг чадваргүй гэж үзэж болно. Энэ тохиолдолд түүнийг торгох эсвэл бүр "талбай"-аас бүрмөсөн хасдаг.
Зарчмын хувьд "Ярилцагч - энэ хэн бэ?" Гэсэн асуултын хариулт. социологийн судалгааны бусад оролцогчидтой функциональ "холболт" -ын хавтгайд оршдог. Тэгэхээр, хэрэв социологич, шинжээч болбие даан ажиллах (ажлын цар хүрээ, тооцоолол боловсруулах, асуулга үүсгэж, түүвэр гаргах, тайлан бичих), дараа нь ярилцлага авагч багаар ажиллана.
Хаалганы хаалгаар судалгаа хийе. Мэдээжийн хэрэг, та өөрийгөө байцааж болно, гэхдээ ихэвчлэн тэд хаяг бүрт хосоор ажилладаг. Энэ нь зарчмын хувьд ойлгомжтой юм: эрэгтэй хүн нээгдээгүй байж болох ч охин бараг үргэлж байдаг. 30-50 анкет тарааж байна. Дундаж хурдтай, энгийн санал асуулгаар 10-15 хүнтэй ярилцлага хийх боломжтой.
Харилцагч болон ярилцлага авагч хоёр бие биенээсээ ялгаатай диалектик шинж чанартай байдаг: нэгнийх нь даалгавар бол хамгийн их мэдээллийг хадгалах, нөгөөгийнх нь үүрэг бол шаардлагатай мэдээллийг олж авах явдал юм.. Тиймээс тэд харилцан сэтгэлзүйн холбоог хурдан олж чадсан тохиолдолд л үр дүнтэй ажил олж авдаг. Энэ бол ярилцлага авагчийн мэргэжлийн ур чадвар юм.
