Соёл хоорондын ур чадвар нь янз бүрийн угсаатны хүмүүсийн хоорондын харилцаа чөлөөтэй болсон энэ ертөнцөд зайлшгүй шаардлагатай. Энэ нь улс орнуудын хоорондын харилцан ойлголцол, эв найрамдал, энх тайван байдалд хүргэдэг. Эргэн тойрон дахь хүмүүс, тэдний үзэл бодлыг бодитойгоор хүлээн авах чадвар нь асар их боломж бүхий дэвшилтэт соёл иргэншлийг бий болгох томоохон алхам юм. Ирээдүй нь гэрэлт, гэрэлт байхын тулд хүмүүсийн соёл хоорондын чадамжийг төлөвшүүлэх, хөгжүүлэх арга зүйд анхаарах нь чухал.
Хүний чадамжийн тодорхойлолтыг гаргаж авах
Соёл хоорондын чадамжийг янз бүрийн толь бичигт янз бүрээр тайлбарладаг. Энэхүү үзэл баримтлалд агуулагдах гол шинж чанарууд нь тухайн хүн сайн мэддэг эрх мэдэл, эрхийн тодорхой хүрээ юм.
Чадвар гэдэг нь зөвхөн багц ойлголтыг харгалзан үзэж судлах боломжтой тул өргөн хүрээний тодорхойлолт юм. Тодорхой үйл явц, объект, субьектэд чиглэсэн хувийн шинж чанар, мэдлэг, ур чадварыг нэгтгэн бий болгодогчадамжийн тухай ойлголт.
Энэ үзэл баримтлал үүсэх үед энэ нь илэрч болох янз бүрийн нөхцөл байдалд анхаарлаа хандуулсан. Энэ тодорхойлолт нь тодорхой мэдлэг, хүний үйл ажиллагааны орон зай байдаг хүмүүсийн харилцааны бүх хүрээг хамардаг болох нь тогтоогдсон.
Чадвар гэдэг ойлголт
Нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн тодорхойлолт нь тухайн хүний асуудал, асуудлыг шийдвэрлэх өвөрмөц чадвар гэдгийг тодорхой болгох явдал юм. Түүнчлэн соёл хоорондын чадамжийн тодорхойлолт нь аливаа төрлийн үйл ажиллагаанд идэвхтэй ашигладаг хүний ур чадвар, чадвар, мэдлэгийн нийлбэр юм. Энэхүү үйл явц, соёл хоорондын харилцааг бий болгох арга зүйг амжилттай хэрэгжүүлэхийн тулд урам зориг, тодорхой сэтгэл хөдлөл, үнэт зүйлсээр дэмжигдсэн танин мэдэхүйн болон нөлөөллийн ур чадварыг бүрэн дүүрэн уялдуулах шаардлагатай. Зөвхөн бүрэн харилцан үйлчлэлцсэн тохиолдолд л энэ тодорхойлолт боломжтой.
Соёл хоорондын ур чадварыг хөгжүүлэх
MK үүсгэх үндсэн аргууд байдаг:
- Та өөрийн болон бусад соёлын онцлогийг ойлгох хэрэгтэй.
- Гадаадын уламжлалын талаарх шинэ мэдлэгийг байнга цуглуулах нь чухал.
- Өөр улсад хүлээн зөвшөөрөгдөх зан үйлийн талаар ямар нэгэн суурь мэдээлэл эсвэл төлөвлөгөө хэрэгтэй бөгөөд үүнийг зэрлэг, ер бусын гэж үзэхгүй.
Соёл хоорондын харилцаа, чадвар
МС гэдэг ойлголт нь соёл хоорондын үйл явцтай хүчтэй холбоотойхарилцаа холбоо. Сүүлийнх нь өөр өөр үндэстэн, арьс өнгө, үндэстний бүлгүүдийн нэг хэсэг болох хувь хүмүүсийн хоорондын янз бүрийн төрлийн харилцаа, харилцааны холболтыг хэлнэ.
MK нь соёл хоорондын харилцааны үндсэн ангиллын нэг бөгөөд байнга хувьсан өөрчлөгдөж байдаг.
MK нь өөр өөр соёл, ард түмний хоорондох хамгийн үр дүнтэй харилцаа холбоо, түүнчлэн энэхүү харилцааг тааламжтай, хэрэгцээтэй болгох ур чадварыг агуулдаг. Үүнд аман болон аман бус харилцаа холбоо, нэмэлт мэдлэгийн хүртээмж, гадаад хэлээр ярьдаг хүмүүсийн үнэт зүйл, тэдний хандлага, уламжлалд нийцүүлэн биеэ авч явах чадвар орно.
Соёл хоорондын чадамжийн тухай ойлголт нь хэл шинжлэл, соёлын болон харилцааны бүхий л салбарыг хамардаг. Амжилттай харилцааны нууц нь эдгээр тодорхойлолтыг мэдэхээс гадна зан чанарын тодорхой багц шинж чанаруудыг агуулдаг.
Хэлний чадвар
Хэлний чадвар нь соёл хоорондын чадамжийн чухал бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Энэхүү ойлголт нь мөн өргөн хүрээний хэрэглээтэй тул хэлний чадамжийг бүрдүүлэх талаар судлах олон тодорхойлолт, сонголтууд байдаг.
Энэ нэр томьёо нэлээд эртнээс бий болсон бөгөөд 20-р зуунд хэл шинжлэлийн эрдэмтэн Н. Чомскийн ачаар гарч ирсэн.
Түүний үзлээр бол гадаад хэл сурч байгаа хэл шинжлэлийн хүн гадаад хэлтэй хүнийг ойлгохоос гадна тухайн улсын үг хэллэг, үзэл баримтлалын талаар үндсэн дүгнэлттэй байх ёстой гэж үздэг. Энэ нь дэлхийн хоёрдмол дүр зургийг гаргахгүйн тулд зайлшгүй шаардлагатай.
Н. Хомский зохиолдоо ингэж санал болгодогЭнэ нь гадаад соёлын дүрэм, дохионы системийг илүү хялбар ойлгоход тусалдаг хэлний чадвар юм. Эрдэмтний судалгаанд нийгмийн болон нөхцөл байдлын хүчин зүйлийг эс тооцвол хувь хүн, өөрийн, хэл шинжлэлийн шинж чанарыг харгалзан үздэг тул хүний олон хүчин зүйл нөлөөлдөггүй.
Е. Ф. Тарасов энэ талаар хамгийн тодорхой ярьж байгаа бөгөөд хэл сурах үйл явц нь олон янзын хүчин зүйлийг харгалзан үздэг, учир нь хэл оршин тогтнох олон хэлбэр байдаг гэж үздэг. Жишээлбэл, аман бус харилцааны хувьд хүн харц, дохио зангаа, биеийн хөдөлгөөнийг ашигладаг. Амаар, энгийн харилцааны хувьд энэ нь тохиромжтой байх болно гэж найдах нь үндэслэлгүй юм.
Энэ яаж ажилладаг вэ?
Өөр хэлний бүлэгтэй холбоотой хэлний ур чадварыг бий болгох үйл явц нь тэмдэг, дүрмийн дүрмийн талаар тодорхой мэдлэг шаарддаг.
Энэ бүхэн амжилттай харилцахад зайлшгүй шаардлагатай тул гадаад хэл сурахад хэлний чадамжийг эзэмших нь чухал. YaK нь хүнийг өөр сэтгэхүй, хэл ярианы онцлог, зуршил, өөр орны соёлын хэвшмэл ойлголтыг ойлгоход тусалдаг. Чадварыг эзэмшсэн хүн гадаадын уламжлалтай танилцах, тэднийг ойлгох, хүлцэнгүй байх алхам хийдэг.
Гадаад хэл сурахаасаа өмнө хүний сэтгэхүйг судлах, ёс заншлын талаар илүү ихийг мэдэх хэрэгтэй. Тиймээс өөр хэлтэй танилцах нь тийм ч мэдэгдэхүйц биш бөгөөд энэ нь дэлхийн янз бүрийн санаа, зургуудаас зайлсхийхэд тусалдаг. Бусад уламжлалыг өөрсдийнхөөрөө ялгах тул тэднийг харь гаригийнх гэж үзэхээ болино.
Соёлын чадамж
МС-ийн нэг хэсэг болох соёлын чадамжийн бүтэц нь өөрийн гэсэн онцлогтой. Үүнд тухайн хүний соёлын болон соёлын өвөрмөц мэдлэг, гадаад хэлтэй хүмүүстэй бодитой харилцах ур чадвар, сэтгэхүйн хувьд хүний соёл хоорондын мэдрэмж зэрэг орно.
Олон хүчин зүйл нь соёлын чадамж үүсэх үндэс суурь болдог:
- мэдрэмж ба өөртөө итгэлтэй байдал;
- сэтгэц, бие бялдрын чадварын түвшнээс үл хамааран бусад хувь хүн, соёлыг ойлгох хамгийн дээд түвшин;
- бодол санаагаа тодорхой, чадварлаг илэрхийлэх чадвар;
- үргэлж ойлгомжтой байх, өөрөөр хэлбэл гадаад хэлний гүнзгий мэдлэгээ харуулах.
Бусдын ёс заншил, үзэл бодлыг ойлгодог хүн болохын тулд та дундын үндэс, ойлголт хоорондын тэнцвэрийг олох хэрэгтэй:
- гадаадын уламжлал, ард түмэн, угсаатны талаарх мэдлэг, туршлага;
- мэдрэмтгий байдал, өрөвдөх сэтгэл, өөрийгөө гаднаас нь харж, өөр хүний бодож байгаагаар бодох чадвар;
- өөрийн чадвар, давуу талдаа итгэх итгэл, сул талуудын талаарх мэдлэг нь хүний сэтгэл хөдлөлийн бүрэн төлөвшилд илэрхийлэгддэг.
Харилцааны чадвар
Соёл хоорондын харилцааны чадвар гэдэг нь бусад хүмүүстэй зөв харилцах ур чадвар, харилцааны ур чадварын харилцаа юм. Ур чадварт сайн ярих, ярих, хүмүүсийг сонсох, урт хугацааны нөхөрлөлийг хадгалах зэрэг орно.
Харилцааны ур чадварбас мэдлэг, чадвартай гэсэн үг. Аль нь? Энэ бүхэн одоогийн нөхцөл байдлаас шалтгаалдаг тул багц нь огт өөр байж болно.
Жишээ нь албан ёсны орчинд хүмүүстэй харилцах харилцаа бол түүнийгээ байнга солилцохын тулд их хэмжээний мэдээлэлтэй байх шаардлагатай. Мөн ажил дээрээ ёс суртахуун, ёс зүйн тодорхой дүрмийг баримтлах нь чухал.
Ийм учраас чанарын хяналтыг ихэвчлэн албан ёсны болон албан бус гэж хуваадаг. Аливаа сонголт нь тухайн нөхцөл байдалд чухал ач холбогдолтой тодорхой ур чадвар байгаа гэж үздэг. Эдгээр хоёр бүлгийг харгалзахгүйгээр харилцааны чадварын хэвийн үйл ажиллагаа боломжгүй юм.
Нөхцөлтэйгээр эдгээр ур чадварууд нь:
- өргөн үгсийн сан;
- мэдээллийг аман болон бичгээр зөв илэрхийлэх чадвар;
- ёс зүйн мэдлэг, түүнийг практикт хэрэгжүүлэх чадвар;
- хүмүүстэй харилцахад туслах аналитик ур чадвар;
- холболт;
- тайвширч, зөрчилдөөн үүсэхээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд хүнийг сонсох чадвар.
Харилцааны ур чадвар нь үндсэн үүрэг гүйцэтгэдэг, учир нь даяаршил нь ердийн үзэгдэл болсон дэлхийд харилцах, дэмжлэг үзүүлэх чадвар нь хувь хүний карьер, хувийн өсөлтөд маш сайн байдаг.
Бүх ур чадварыг ашиглах нь заримдаа хангалтгүй байдаг, учир нь ярианы болон мэргэжлийн хэллэг, илэрхийлэл, түүнчлэн гадаад соёл, тухайн улсын эрх үүрэг, хэвшмэл ойлголт, бодит байдлын талаархи үндсэн ойлголттой байх нь хангалттай биш юм.хүмүүсийн үйл ажиллагаа.
Чадвар бол нэг улсын дотор байнга байдаггүй хүний хувьд чухал зорилго юм. Гадаад хэл нь сэтгэхүй, хүний оюун ухааны түвшинг хялбархан хөгжүүлж, MC нь соёлын саад бэрхшээлийг даван туулахад тусалдаг бөгөөд энэ нь хүлцэл, тэсвэр тэвчээр, тайван байдал, ойлгох, сонсох чадвар зэрэг ойлголтуудыг сэрээхэд тусалдаг.
Бүрэлдэхүүн хэсгүүд
Харилцааны ур чадвар нь дараах бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг агуулдаг:
- хэл шинжлэлийн бүрэлдэхүүн хэсэг;
- нийгмийн хэл шинжлэл;
- прагматик.
Тэд бүгд соёл хоорондын саад бэрхшээлийг даван туулахад тусалдаг.
Магадлалтай асуудлууд
Соёл хоорондын чадамжийн зарим асуудал түүний үйл ажиллагаанд ихээхэн саад болж байна:
- уламжлал хоорондын хүчтэй төстэй байдал;
- хэл нь хэтэрхий төвөгтэй бөгөөд эх хэл биш;
- амаар бус кодууд нь бие биенээсээ эрс ялгаатай;
- соёлын тухай стереотипүүд;
- хүний аливааг хэт хурдан шүүмжлэх хандлага;
- байнгын стресс, сэтгэл гутрал.
Соёл хоорондын саад бэрхшээлийг даван туулснаар тухайн хүн харилцааны үйл явцыг хурдан амжилттай болгох боломжтой болно.
MK загвар
Уламжлалтаар соёл хоорондын чадамжийн загвар байдаг бөгөөд энэ нь хэд хэдэн үе шаттай байдаг гэсэн үг юм. Хамгийн ойлгомжтой, логик загваруудын нэгийг Милтон Беннетт эмхэтгэсэн.
Харилцааны явцад сайн үр дүнд хүрэх нь тухайн хүнд мэдрэхүйн мэдрэмж байгаа эсэхээс шалтгаална гэж тэр бүтээлдээ дурдсан байдаг. Энэгадаад хэлтэй хүнийг зөвөөр хүлээн авч, түүний үзэл бодол, үзэл бодлын шалтгааныг ойлгоход зайлшгүй шаардлагатай.
Гадны соёл иргэншилд хүний хариу үйлдэл үзүүлэх үндсэн үе шатууд:
- Хүмүүс хоорондын одоо байгаа ялгааны сөрөг.
- Үндэс угсааныхаа онцлогийг хамгаалах.
- Бүх ялгааг багасгах.
- Гадны соёлыг хүлээн зөвшөөрч, бусдын оршихуйг хүлээн зөвшөөрөх.
- Гадаад оронд дасан зохицох, амьдралын шинэ чиг хандлагад дасах.
- Интеграци.
Үгүйсгэх, хамгаалах, багасгах үе шатуудыг угсаатны төв гэж нэрлэдэг. Юмыг ингэж үзэх нь хүн өөрийн соёлыг дэлхийн төвд тавьж, өөртэй нь тэнцэх зүйл байхгүй гэж үздэгийг илтгэнэ.
Угсаатны төвтэй хүн янз бүрийн улс орон, үндэстний төлөөлөгчдийн хооронд соёлын хүчтэй ялгаа байж болохыг ойлгодоггүй.
