Бараа, үйлчилгээний олон янз байдлаас шалтгаалан зах зээлүүд өөрсдөө маш олон байдаг. Үйлчилгээний зах зээл нь үйлчилгээг голчлон борлуулсан газартаа хэрэглэдэг тул хэрэглэгч, үйлдвэрлэгчийн хооронд зуучлах боломж хомс байдгаараа онцлог юм. Үүнээс гадна эдгээр зах зээлийн зарим нь бага, дунд боловсрол зэрэг үнэ төлбөргүй үйлчилгээ үзүүлдэг. Ийм үйлчилгээ нь нийгмийн ач холбогдолтой бөгөөд улсын болон хотын төсвөөс төлдөг.
Үйлчилгээний зах зээл нь худалдан авагч, худалдагч хоёрын эдийн засгийн харилцаа юм. Үүнийг биет болон биет бус үйлчилгээ гэж хуваадаг.
Материалын үйлчилгээ нь хэрэглэгчийн өдөр тутмын болон материаллаг хэрэгцээг хангахад чиглэгддэг. Эдгээрт бүтээгдэхүүний хэрэглээний шинж чанарыг хадгалах, сэргээх, өөрчлөх, худалдан авагчийн хүсэлтээр шинэ бараа үйлдвэрлэх зэрэг орно. Хүргэлт мөн багтсан.
Биет бус үйлчилгээ нь "жинхэнэ" бүрхүүл байгаа гэсэн үг биш юм. Эдгээр нь боловсрол, эрүүл мэнд, зөвлөх, банкны үйлчилгээ, хуулийн үйлчилгээний зах зээл гэх мэт салбарын үйлчилгээ юм.
Зах зээл нь эрэлт, нийлүүлэлтийг холбогч системийн үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд материаллаг хөрөнгийн зах зээлийг хөгжүүлэх, нөхөн үржихүйн тэнцвэртэй үйл явцыг хангах, тэдний хэрэгцээ шаардлагаас шалтгаалан хүн амын амьдралын чанарыг сайжруулахад тусалдаг. уулзсан.
Одоогийн байдлаар тус улс үйлчилгээний зах зээл (жишээлбэл, эмнэлгийн үйлчилгээний зах зээл) болон бүтцийн хувьд өндөр хөгжилтэй өрсөлдөх чадвартай.
Үйлчилгээний зах зээлийн практикийг судалснаар та түүний онцлогийг тодорхойлж, аль нь үйлчилгээний үйл ажиллагаанд амжилтанд хүрч болохыг мэдэж болно.
-
Зах зээлийн үйл явцын өндөр динамик. Үйлчилгээг "хадгалах" боломжгүй тул дараагийн заалтыг оруулах шаардлагатай.
- Хэрэглэгчийн орлого, үнэ, үйлчилгээний ач холбогдлын субьектив шинж чанар, худалдан авагчийн амьдралын хэв маяг гэх мэтээс хамаарч эрэлтийн илүү тод сегментчилэл.
- Үйлчилгээ нь чанар болон хэрэглээний шинж чанараараа ялгаатай. Үүнийг эрэлт хэрэгцээ нь ихэвчлэн хувь хүн, хувийн шинж чанартай байдагтай холбон тайлбарлаж болох бөгөөд энэ нь улам олон шинэ үйлчилгээг бий болгоход маш том хөшүүрэг болдог.
- Үйлчилгээний зах зээл нь орон нутгийн шинж чанар эсвэл орон нутгийн сегментчлэлээр тодорхойлогддог. Ихэвчлэн нэг "газарзүйн" бүсэд тодорхой төрлийн үйлчилгээ ажиглагддаг. Энэ нь тодорхой цаг уурын нөхцөл, энэ нутагт оршин тогтнож буй уламжлал, томоохон төвөөс алслагдсан байдал гэх мэт зэргээс шалтгаалан бий болсон.
- Зах зээлд ороход үнийн бус саад бэрхшээл. Энэ болболомжит хэрэглэгчид зөвхөн үнэ төдийгүй үйлчилгээ, үйлчилгээ гэх мэт чанарт анхаарлаа хандуулдагтай холбоотой.
- Зах зээл дээр жижиг бизнесүүд давамгайлж байгаа нь хэрэглэгчийн хүсэл сонирхолд илүү хурдан хариу үйлдэл үзүүлэхээс гадна орон нутгийн зах зээлд илүү үр ашигтай ажиллах боломжтой тул уян хатан байдлыг хангадаг.
Мөн үйлчилгээний зах зээл тодорхой хил хязгаараар тодорхойлогддоггүй. Мөн гол оролцогчид нь төр, айл өрх, хувийн хэвшлийн аж ахуйн нэгж, ашгийн бус байгууллагууд юм.