Марк Хьюз, Herbalife-ийн үүсгэн байгуулагч, ерөнхийлөгч: амжилтын түүх

2024 Зохиолч: Henry Conors | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2024-02-12 10:59

“Herbalife” компанийг манай гарагийн бараг бүх оршин суугчид мэддэг. Түүний бүтээгдэхүүнүүд - жингээ хасах, жингээ хянах, гадаад төрхийг арчлахад зориулсан бүтээгдэхүүнүүд нь асар их нэр төрлөөр танилцуулагдсан нь дэлхийн өнцөг булан бүрийг байлдан дагуулж, Америк, Оросын оршин суугчдын анхаарлыг хамгийн ихээр татдаг. Ийм хүчирхэг эзэнт гүрнийг 1980 онд Марк Хьюз байгуулсан.

Herbalife: тэрбумтны намтар

Хьюз яагаад амьдралынх нь ажил болсон энэ чиглэлийг сонгосон юм бэ?

Компанийн ажилтан бүрийн мэддэг домогт хувийн эмгэнэлт явдал, тухайлбал ээжийнхээ үхэл хүчтэй түлхэц болсон гэж хэлдэг. Насанд хүрсэн амьдралынхаа туршид энэ залуу эмэгтэй жингээ хасахыг хичээж, хоолны дэглэм барьж ядарч, турах эм их уусан. Тэдний тунг хэтрүүлэн хэрэглэснээр нойргүйдэл үүсч, улмаар нойрны эмнээс хамааралтай болжээ. Нэг удаа Маркийн ээж хэт согтуу эм ууснаасаа сэрээгүй. Тэр үед тэр дөнгөж 36 настай байсан. 1956 оны 1-р сарын 1-нд төрсөн Марк Хьюз тэр үед нэлээд өндөр настай, бие даасан 18 настай байсан. Илүүдэл жингийн асуудал бүх хүн төрөлхтний хувьд дэлхий нийтийн хэмжээнд байдгийг ойлгосон залуус.

Ээж нь нас барснаас хойш түүнийг тэрбумтан болгосон компанийг байгуулах хүртэл зургаан жил өнгөрчээ. Олон жилийн турш Марк жингээ хасах, эрүүл мэндийг дэмжих зорилгоор хоолны дэглэмийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг хоёр фирмд өөрийгөө баталж чадсан; Мөн тэрээр хар тамхинд донтсон хүмүүсийг нөхөн сэргээх төвд хэсэг хугацаанд ажиллаж, сэтгэл зүйн туршлага хуримтлуулсан. Олж авсан мэдлэг, ур чадвар нь Маркыг сонголтоо зөв гэдэгт итгэх итгэлийг өгсөн.

Түүний мөрөөдөл бол сая сая хүнийг баярлуулж чадах өөрийн бүтээгдэхүүнээ бүтээх явдал юм. Ядаргаатай хоолны дэглэм, зовлон зүдгүүргүйгээр жингээ хасах чадвар нь эрүүл мэндийн ашиг тустай хослуулах нь Маркын зорьж байсан зүйл юм. Мөн тэрээр өөрийн хүслээр бусдыг цэнэглэсэн.

Энэ бүхэн яаж эхэлсэн

Хувь тавилан нь түүний хоол үйлдвэрлэгч, бүтээгч Ричард Марконитэй хийсэн уулзалт байсан бөгөөд Марк шиг зөв хооллолтын асуудалд дуртай байв. Магадгүй тэр эхлээд Хьюзэд санхүүгийн хувьд тусалсан байх. "Herbalife" гэж алдаршсан "амьдралын өвс" -ийн үр нөлөөний талаар олон янзын хувилбар байдаг. Үүний үр нөлөөг өөртөө мэдэрсэн зарим хүмүүс энэ бүтээгдэхүүнийг огт хэрэггүй гэж үздэг. Үүнтэй ижил хувилбарыг Олон улсын Хэрэглэгчдийн нийгэмлэгийн холбоо баталж байгаа бөгөөд тус эм нь биед аюултай, хүнд донтолт үүсгэдэг эм агуулсан болохыг судалгаагаар баталжээ.

Herbalife-ийг үүсгэн байгуулагч Марк Хьюз гудамжинд ачааны машинаас анхны борлуулалт хийжээ. Гэхдээ энэ нь залуу бизнес эрхлэгчийн хайж байсан зүйл биш байв. Энэ нь сурталчилгаа, зар сурталчилгаа болон бусад олон зар сурталчилгааны шүүмжлэлээр баталгаажсан байх шаардлагатай байв. Маркийн эмээ хамгийн түрүүнд гайхамшигт эмийг мэдэрсэн. Тэрээр хүлээгдэж буй үр дүнд хүрч, энэ бүтээгдэхүүнийг найз нөхөд, танил хүмүүстээ санал болгож эхлэв.

Олон түвшний маркетинг нь компанийн хөгжлийн гол үзэл баримтлал юм

Аажмаар бүтээгдэхүүний нэр хүнд дээд цэгтээ хүрсэн. Алсын хараатай, санаачлагатай Хьюз хүмүүс өөрсдийн эрүүл мэнддээ маш их анхаарал хандуулж эхэлснийг мэдээд өөрийн компанид сүлжээний олон түвшний маркетингийн үзэл баримтлалыг хэрэгжүүлсэн. Энэ аргыг 70-аад онд мэддэг байсан ч Хьюз өргөнөөр сурталчилж байсан.

Сүлжээний маркетингийн мөн чанар нь компанийн ирээдүйн цөм болох сонирхогчдын тодорхой бүлгийг сонгох явдал байв. Эдгээр хүмүүст санал болгож буй бүтээгдэхүүн, бизнес эрхлэх нарийн төвөгтэй байдлын талаар тодорхой мэдлэг өгсөн. Herbalife-ын амжилт нь сонгогдсон хүмүүсийн ажлаас шалтгаална.

Чадварлаг борлуулагч нь амжилттай бизнест чухал хүчин зүйл болдог

Сүлжээний маркетингийн тухай ойлголт нь сонирхолтой бөгөөд энгийн: компани нь урам зоригтой хүмүүсийг сонгон шалгаруулж, бүтээгдэхүүний онцлог, бизнесийн нарийн ширийн зүйлийг сургадаг. Үүний дараа тайлах төсөл нь хүмүүс шинэ ажилчдыг хэрхэн элсүүлэхээс бүрэн хамаарна. Тус компани нь бизнест дараагийн түвшний хэд хэдэн дистрибьютерийг татан оролцуулж, өөрсдийн сүлжээг бий болгох боломжийг олгодог. Цаашид. Энэ бүхэн нь пирамидтай төстэй боловч үндсэндээ үүнээс ялгаатай, учир нь бодитоор үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний борлуулалтаас орлого олдог. Зар сурталчилгааны өртөгтэй харьцуулахад олон түвшний маркетингийн замаар бүтээгдэхүүнээ зах зээлд нэвтрүүлэх нь пенни зарцуулдаг; Чухамхүү энэ нь мөн мөнгөний хомсдол байсан нь бизнес эрхлэх аргыг сонгоход шийдвэрлэх хүчин зүйл болсон бөгөөд түүний суут ухаантан Марк Хьюз байсан.

Herbalife нь дистрибьютерийг хөгжил цэцэглэлтийн үндсэн хүчин зүйл гэж үздэг компани байсан. Хөдөлмөрийн урамшуулал нь бизнесийн гол хөдөлгөгч хүч байсаар ирсэн. Заримдаа компани болон ажилтны ашиг сонирхлыг бодитоор нэгтгэх боломжтой байсан.

Herbalife дэлхийг тойрон алхаж байна

Марк Хьюз анхлан суралцагчдад туршлагатай ажилтнуудтай туслах үр дүнтэй системийг боловсруулсан. Үүний тулд ерөнхийлөгч өөрөө болон үүсгэн байгуулагчдын хийсэн янз бүрийн сургууль, семинар, жил бүр дээд хэмжээний уулзалт зохион байгуулдаг байв. Гайхалтай тэрбумтан бизнесээ "улс даяар" болгохыг тодорхой эрэлхийлсэн. Орос улс 1996-1999 онд Herbalife-ын бүтээгдэхүүний борлуулалтын хэмжээгээр АНУ-ын дараа хоёрдугаарт оржээ. Марк Хьюз өөрөө төгс борлуулагч байсан. Эхний зургаан сарын хугацаанд тэрээр өөрийн биеэр 189 хүнийг бизнест гарын үсэг зурсан. Дашрамд хэлэхэд Хьюзийн хоёр дүү болох Гай, Кирк Хартман нар түүний компанид амжилттай ажиллаж байсан.

Анх намтар нь гунигтай төгсгөлтэй сайхан үлгэр шиг Марк Хьюз бүх зүйлийг өөрөө хийдэг байсан: тэр данс хөтөлж, бүтээгдэхүүнээ үзүүлж, дистрибьютерүүдэд зориулсан уулзалт, танилцуулга хийдэг байсан.

Түүний тухай цуурхал аянга цахилгаан мэт тархав. Өдөр бүр баШинэ танилцуулга бүр улам олон хүмүүст ийм бизнес эрхлэх санааг өвчилсөн. Компани томорч, 1982 онд дэлхийн хэмжээнд хүрсэн. Дэлхий нийт Herbalife-ын талаар мэддэг байсан: оффисууд нь өргөжиж, төлөөлөгчийн газрууд нь дэлхийн хамгийн алслагдсан өнцөг булан бүрт зохион байгуулагдсан.

Өсөх, уруудах үе

Хямрал 1985 онд болсон: борлуулалт огцом буурч, дистрибьютерүүд компанийг орхиж эхэлсэн, зарим хэрэглэгчид шүүхэд нэхэмжлэл гаргасан. Компанийн луйврын үйл ажиллагаа, бүтээгдэхүүний аюулын талаархи анхны нийтлэлүүд сонин, сэтгүүлд гарч ирэв. Энэ нь Марк Хьюзийг Сенатын хорооны сонсголд дуудах хүртэл явсан. Гэсэн хэдий ч Шведэд олон тооны дуулиан шуугиан, зарга, энэ бүтээгдэхүүнд үнэмлэхүй хориг тавьсан нь компанийн хувьцааг 1996 онд 1 тэрбум ам.долларт хүрэхэд саад болж чадаагүй юм.

Сонирхолтой нь ирээдүйн тэрбумтан зөвхөн сургуулийн боловсролтой байсан; Тэрээр анагаах ухаан, биологийн чиглэлээр суралцаагүй, зөвхөн зэрлэг урам зориг, хүмүүст туслах шинэ бүтээгдэхүүн бүтээх хүсэл эрмэлзэл дээр ажилладаг байв. Хожим нь түүний багт Нобелийн шагналт Дэвид Хебер байсан туршлагатай хоол тэжээлийн мэргэжилтнүүд ажиллаж эхэлсэн.

Herbalife эрэлт хэрэгцээтэй, алдартай

Herbalife-ын үзэл баримтлал нь дэлхийн 80-аас доошгүй орны хүмүүсийн талархлыг хүлээсэн; 2012 оны цэвэр ашиг 4.1 тэрбум ам. Амархан жингээ хасахад тусалдаг компанийг шүүмжлэх нь зүгээр л галзуу байсан. Нэгэн удаа түүнийг хортой бүтээгдэхүүн борлуулсан гэж буруутгаж, олон удаа шүүхэд нэхэмжлэл гаргасан. Гэсэн хэдий ч бүх зүйлийг үл харгалзан Herbalife үргэлжлүүлэн ажиллаж байсан ч шүүх хурал ихэвчлэн түүний талд шийдэгддэг байв. Үнэхээр,Компанийн санал болгож буй бүтээгдэхүүн нь ямар ч хор хөнөөл учруулаагүй бөгөөд байгууллага нь өнөөдөр зах зээл дээр янз бүрийн амжилтанд хүрсэн хэвээр байна. Herbalife бүтээгдэхүүн нь хуулийн дагуу гэрчилгээжсэн. Тус пүүс шууд борлуулалтын компани гэж тодорхойлсон тул тэдгээрийг эмийн санд зардаггүй.

Марк Хьюз яах вэ? Энэ бүх хугацаанд тэрээр зөвхөн бизнест төдийгүй буяны ажилд идэвхтэй оролцож, 1994 онд эхнэр Сюзантайгаа хамтран Herbalife гэр бүлийн санг байгуулж, хүүхдүүдэд тусалдаг.

Хьюзийн хувийн амьдрал

Марк 4 удаа гэрлэсэн. 1980 онд эхнэр Кэтрин түүнд Herbalife бүртгүүлэхэд тусалсан. Түүнээс салснаар аль хэдийн баян чинээлэг болсон Хьюз Шведийн мисс цолыг зүүсэн Анжела Макийг баярлуулжээ. Тэрээр 7 сая доллараар худалдаж авсан харшид хамтдаа амьдрах санаатай байжээ. 1999 онд Хьюз 1000 мкв талбайтай шинэ газар худалдаж авав. Беверли Хиллс дэх м. Төрийн өсөлтийн хэрээр худалдан авсан орон сууцны хоолны дуршил, хэмжээ нэмэгддэг. "Шведийн мисс"-ийн дараа "АНУ-ын мисс Thumbelina" - Сюзан орсон. 2000 онд шинэ гэрлэлт - Жан Клод Ван Даммын хуучин эхнэр Дарси ла Пьертэй.

Хьюзийн амьдрал эрт дууссан: 44 настай. Компанийнхаа ойг тэмдэглэсний дараа тэрээр нойргүйдэлд оржээ. Нойргүйдэл, их хэмжээний архины эсрэг хүчтэй антидепрессантууд буруутай гэж таамаглаж байсан. Хьюз нас барсныг зарласан өдөр компанийн хувьцаа 12%-иар унасан.

Марк Хьюз өөрийн салбартаа жинхэнэ гуру байсан. 20-иод жил компанийг удирдаж байсан ч чадаагүйзөвхөн амьдралаа бүрэн хангаад зогсохгүй Herbalife-д ажиллахын тулд өөрийгөө өгсөн олон тооны хүмүүсийг баяжуулах болно. Компани болон үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүнийхээ талаар байнга шүүмжилдэг ч тус компани амьдарч, ажиллаж, маш олон шүтэн бишрэгчидтэй.